>
8 (963) 770 03 30
store@combatstore.ru

Гарантия

ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА О ПРОДАЖЕ ТОВАРОВ И ПРЕДОСТАВЛЕНИИ УСЛУГ
 

1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ

1.1. Покупатель — пользователь интернета, зарегистрированный или разместивший Заказ в интернет-магазине combatstore.ru, или заказавший товар по телефону магазина +79637700330.

1.2. Продавец – интернет магазин боевоеснаряжение.рф, товары Продавца размещены на сайте combatstore.ru.

1.3. Товар — снаряжение, обувь, одежда, аксессуары, иные товары, представленные к продаже на сайте combatstore.ru.

1.4. Служба доставки — третье лицо, оказывающее по договору с продавцом услуги по доставке заказов клиентам.

 

2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

2.1. Заказывая Товары через интернет-магазин, Покупатель соглашается с условиями продажи Товаров.

2.2. Настоящие Условия продажи товаров, а также информация о Товаре, представленная на Сайте, являются публичной офертой в соответствии со ст.435 и п.2 ст.437 Гражданского кодекса Российской Федерации.

2.3. Соглашение может быть изменено Продавцом в одностороннем порядке без уведомления Покупателя.

2.4. Публичная оферта признается акцептованной Посетителем Сайта / Покупателем с момента регистрации Покупателя на Сайте, оформления Покупателем Заказа без авторизации на Сайте, а также с момента принятия от Покупателя Заказа по телефону +7 (963) 770-03-30.

2.5. Покупатель обязуется не сообщать третьим лицам логин и пароль, указанные Покупателем при регистрации. В случае возникновения у Покупателя подозрений относительно безопасности его логина и пароля или возможности их несанкционированного использования третьими лицами, Покупатель обязуется незамедлительно уведомить об этом Продавца, направив соответствующее электронное письмо по адресу: store@combatstore.ru.

2.6. К отношениям между Покупателем и Продавцом применяются положения ГК РФ о розничной купле-продаже (§ 2 глава 30), а также Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей» и Постановления Правительства РФ от 27.09.2007 N 612 «Об утверждении Правил продажи товаров дистанционным способом» и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними.

 

3. РЕГИСТРАЦИЯ НА САЙТЕ

3.1. Для оформления заказа и получения возможности использования личного кабинета посетителю сайта необходимо зарегистрироваться.

3.2. Допустимо оформление заказа без регистрации на сайте.

3.3. При регистрации на сайте и получения возможности использования личного кабинета посетитель предоставляет следующую информацию о себе: фамилию, имя, отчество, адрес электронной почты, пароль для доступа к сайту.

3.4. Продавец не несет ответственность за точность и правильность информации, предоставляемой посетителем при регистрации.

 

4. ОФОРМЛЕНИЕ И СРОКИ ВЫПОЛНЕНИЯ ЗАКАЗА

4.1. Заказы принимаются от физических лиц Российской Федерации старше 18 лет. Оформив заказ, Покупатель извещает Продавца о своем полном и безоговорочном согласии с содержанием заказа и выражает согласие на заключение договора.

4.2. Продавец оставляет за собой право отказать в обработке будущих заказов в случае недобросовестного поведения Покупателя. Например, при наличии имевшихся ранее отказов от выкупа доставленных заказов, предоставления недостоверных персональных данных, в том числе адреса доставки, при возврате испорченных покупателем или бывших в употреблении товаров.

4.3. Если Покупателем оформлен заказ на Товар в количестве, отсутствующем на складе Продавца, Продавец информирует об этом клиента по телефону или посредством направления сообщения на указанную при оформлении заказа электронную почту. Покупатель вправе согласиться принять Товар в количестве, имеющемся в наличии у продавца, либо аннулировать данную позицию товара из заказа.

4.4. Конечные сроки получения заказа Покупателем зависят от адреса и региона доставки, работы конкретной службы доставки и не регулируются продавцом.

4.5. В случае отсутствия заказанных товаров на складе Продавца, в том числе по причинам, не зависящим от Продавца, Продавец вправе аннулировать указанный товар из заказа клиента и уведомить об этом клиента путем направления электронного сообщения либо на телефонный номер, указанные при оформлении заказа.

4.6. В случае аннулирования полностью либо частично предоплаченного заказа стоимость аннулированного товара возвращается Продавцом Покупателю посредством безналичного перевода средств на счёт, с которого был оплачен заказ товара, либо, в случае иного вида оплаты, на специально указанный Покупателем Продавцу банковский счет.

4.7. Все информационные материалы, представленные на сайте, носят справочный, информационный и ознакомительный характер и не могут в полной мере передавать достоверную информацию о свойствах и характеристиках товара, включая цвета, размеры и формы. В случае возникновения у клиента вопросов, касающихся свойств и характеристик товара, а также для получения более подробной информации перед оформлением заказа, Покупатель должен обратиться непосредственно к продавцу.

 

5. ДОСТАВКА

5.1. Покупатель несет полную ответственность за предоставление неверных сведений, повлекшее за собой невозможность надлежащего исполнения Продавцом своих обязательств перед Покупателем.

5.2. Риск случайной гибели или случайного повреждения товара переходит к Покупателю с момента передачи ему заказа и проставления получателем заказа подписи в документах, подтверждающих доставку заказа. В случае недоставки заказа продавец возмещает клиенту стоимость предоплаченного клиентом заказа и доставки после получения подтверждения утраты заказа от службы доставки.

5.3. Стоимость доставки каждого заказа рассчитывается индивидуально, исходя из его веса, объема, региона и способа доставки, а иногда и формы оплаты. При условии самовывоза товара клиентом из пункта выдачи устанавливается плата, которая включает в себя расходы продавца на доставку товара со склада до места нахождения пункта выдачи. Плата за доставку товара до места нахождения пункта выдачи заказа рассчитывается индивидуально, исходя из его веса, объема и региона доставки.

5.4. При доставке заказ вручается Покупателю либо лицу, указанному в качестве получателя заказа. При невозможности получения заказа, оформленного за наличный расчет, указанными выше лицами, заказ вручается лицу, готовому предоставить сведения о заказе (номер заказа и/или ФИО получателя), а также оплатить стоимость заказа в полном объеме лицу, осуществляющему доставку заказа.

5.5. В случае если доставка товара произведена в установленные договором сроки, но товар не был передан Покупателю по его вине, последующая доставка производится в новые сроки, согласованные с Продавцом, после повторной оплаты Покупателем стоимости услуг по доставке товара.

5.6. Во избежание случаев мошенничества, при вручении предоплаченного заказа лицо, осуществляющее доставку заказа, вправе затребовать документ, удостоверяющий личность получателя, а также указать тип и номер предоставленного получателем документа на квитанции к заказу.

5.7. При передаче заказа Покупатель должен проверить внешний вид и упаковку заказа, количество товара в заказе, комплектность, ассортимент.

5.8. Сроки, отведенные Продавцом для получения заказа Покупателем, носят ориентированный характер и указываются при оформлении заказа, на этапе выбора соответствующего способа доставки. Срок доставки зависит от выбранной Покупателем службы доставки (перевозчика). При наличии товара на складе Продавец обязуется передать товар в службу доставки в течение 5 календарных дней с момента оформления соответствующего заказа клиентом.

5.9. Неполучение заказа Покупателем в течение 15 дней с момента его поступления в пункт доставки, указанный Покупателем, считается отказом Покупателя от договора купли-продажи и является основанием для аннулирования заказа Продавцом. Если неполученный заказ был предоплачен, денежные средства за Товар возвращаются Покупателю в порядке, предусмотренном настоящим Договором.

5.10. Обязанность Продавца передать товар Покупателю считается исполненной в момент вручения курьером Товара Покупателю или получения Товара Покупателем в отделении почтовой связи либо в заранее оговоренном месте выдачи заказа, в т.ч. в пункте самовывоза.

5.11. При принятии заказа от курьера, Покупатель обязан осмотреть доставленный Товар и проверить его на соответствие заявленному количеству, ассортименту и комплектности Товара, а также проверить целостность упаковки. В случае отсутствия претензий к доставленному Товару Покупатель расписывается в бланке доставки либо ином аналогичном документе, предоставляемом курьером, и оплачивает Товар и доставку в отсутствие 100%-ной предоплаты. Подпись в доставочных документах свидетельствует о том, что претензий к Товару Покупателем не заявлено и Продавец полностью и надлежащим образом выполнил свою обязанность по передаче Товара.

5.12. Время нахождения курьеров, доставляющих товар, по адресу Получателя ограничено 15 минутами.

 

6. ОПЛАТА ТОВАРА

6.1. Цена товара указывается на сайте в рублях Российской Федерации. Общая стоимость заказа Покупателя складывается из цены товара и стоимости упаковки и доставки.

6.2. Способы оплаты товара указаны на сайте в разделе «Оплата». Согласованным способом оплаты считается способ, выбранный Покупателем из доступных способов оплаты при оформлении заказа.

6.3. Особенности оплаты товара с помощью банковских карт.

6.3.1. В соответствии с положением ЦБ РФ «Об эмиссии банковских карт и об операциях, совершаемых с использованием платежных карт» от 24.12.2004 № 266-П операции по банковским картам совершаются держателем карты либо уполномоченным им лицом. Авторизация операций по банковским картам осуществляется банком. Если у банка есть основания полагать, что операция носит мошеннический характер, то банк вправе отказать в осуществлении данной операции.

6.4. Продавец вправе предоставлять Покупателю скидки на товар. Виды скидок, порядок и условия начисления указаны на сайте и могут быть изменены продавцом в одностороннем порядке. Продавец вправе устанавливать скидки в целях продвижения того либо иного способа оплаты или доставки товара. При этом продавец может ограничивать условия действия скидок на те или иные группы товаров. В стоимость заказа из других стран не включены таможенные пошлины. Условия оплаты и размер таможенных пошлин определяются таможенным законодательством той страны, куда осуществляется доставка заказа.

6.5. Оплата заказа возможна после подтверждения наличия, возможности и срока отправки товаров сотрудником интернет магазина.

6.6. При получении полностью предоплаченной кредитной картой посылки Покупателю необходимо будет предъявить паспорт сотруднику почтового отделения, Пункта выдачи заказов или курьеру.

 

7. ОБМЕН И ВОЗВРАТ ТОВАРА

7.1. Обмен и возврат товара осуществляется в соответствии с Законом РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей» и Постановлением Правительства РФ от 27.09.2007 N 612 «Об утверждении Правил продажи товаров дистанционным способом» Возврат товара надлежащего качества.

7.2. Покупатель вправе отказаться от товара в течение 7 дней после его получения.

7.3. Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Отсутствие у покупателя указанного документа не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у данного продавца.

7.4. При отказе покупателя от товара продавец должен возвратить ему сумму, уплаченную покупателем в соответствии с договором, за исключением расходов продавца на доставку от покупателя возвращенного товара, не позднее чем через 10 дней с даты предъявления покупателем соответствующего требования.

7.5. При отказе Покупателя от товара, подарок, если он был выдан вместе с данным товаром, подлежит обязательному возврату с сохранением товарного вида.

7.6. Отправка Товара Продавцу Покупателем осуществляется за счет Покупателя. Товар не должен отправляться наложенным платежом. Товар может быть принят только в том случае, если он выслан обратно неиспользованным и в оригинальной упаковке с заполненным бланком возврата. Товары, поставляемые в комплекте, необходимо возвращать также в комплекте.

7.7. Заявление на возврат будет рассмотрено в срок не позднее 10 дней с даты его получения. Стоимость возвращенного Товара будет отправлена Покупателю почтовым переводом или перечислена на банковский счет, с которого произведена оплата заказа. При оплате заказа с помощью кредитной карты стоимость возвращенного товара будет переведена на карту, с которой была произведена оплата.

7.8. Не подлежат возврату текстильные товары (хлопчатобумажные, льняные, шелковые, шерстяные и синтетические ткани, товары из нетканых материалов), швейные и трикотажные изделия, нормальное использование которых не предусматривает наличие другой одежды между ними и телом, белье, чулочно-носочные изделия и т.п. (в соответствии с Перечнем непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, утвержденного Постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 г. N 55).

 

8. ВОЗВРАТ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ

8.1. В случае возврата Покупателем Товара и/или невозможности осуществить замену товара, Продавец уведомляет об этом Покупателя по телефону или посредством направления сообщения на электронный адрес, указанный Покупателем. Денежные средства, фактически оплаченные за Товар, возвращаются.

8.2. Если Продавец передал Покупателю меньшее количество Товара, чем определено заказом (недовложение), Покупатель при получении заказа вправе принять товар в части, соответствующей заказу, и потребовать передать недостающее количество Товара, либо, если недостающий Товар был оплачен, отказаться от заказа в части недостающего Товара и потребовать возврата денежных средств за недостающий товар.

8.3. Передача недостающего товара осуществляется по согласованию сторон. В случае невозможности передать недостающий Товар, Продавец уведомляет об этом клиента, а денежные средства, фактически оплаченные за недостающий Товар, возвращаются.

8.4. Товар, выданный в подарок, замене не подлежит.

 

9. ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНАЯ СОБСТВЕННОСТЬ

9.1. Вся текстовая информация и графические изображения, находящиеся на сайте, являются собственностью продавца и/или его контрагентов.

 

10. ГАРАНТИИ И ОТВЕТСТВЕННОСТЬ

10.1. Продавец не несет ответственность за ущерб, причиненный Покупателю вследствие ненадлежащего использования Товаров, заказанных на сайте.

10.2. Продавец вправе переуступать либо каким-либо иным способом передавать свои права и обязанности, вытекающие из его отношений с Покупателем, третьим лицам.

10.3. Покупатель обязуется не использовать заказанный товар в предпринимательских целях.

10.4. Настоящая Публичная оферта вступает в силу с момента ее акцепта Покупателем и действует до момента отзыва акцепта Публичной оферты.

 

11. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ И ЗАЩИТА ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ

11.1. Для приобретения товаров в интернет-магазине, клиент предоставляет продавцу свои персональные данные.

11.2. Предоставляя свои персональные данные, клиент соглашается на их обработку продавцом, в том числе и в целях продвижения продавцом товаров и услуг. Персональные данные Покупателя обрабатывается в соответствии с ФЗ «О персональных данных» №152-ФЗ. Продавец не несет ответственности за действия третьих лиц, воспользовавшихся персональными данными Покупателя, при этом принимая все доступные и законные меры и способы к защите информации о Покупателе, зарегистрированном на Сайте.

11.3. Продавец использует информацию для регистрации Покупателя на сайте, для выполнения своих обязательств перед Покупателем, для оценки и анализа работы сайта, для определения победителя в акциях, проводимых Продавцом.

11.4. Принятием настоящего договора оферты Покупатель выражает свое согласие на отправку Продавцом информационных, в том числе рекламных сообщений на электронную почту и мобильный телефон Покупателя. Покупатель вправе отказаться от получения рекламной и другой информации без объяснения причин отказа, сообщив об этом Продавцу письменно на электронную почту Продавца. Сервисные сообщения, информирующие Покупателя о заказе и этапах его обработки, отправляются Продавцом автоматически, и не могут быть отклонены Покупателем. Согласие Покупателя на обработку своих персональных данных Продавцом и на отправку Продавцом Покупателю информационных, в том числе рекламных сообщений, считается полученным Продавцом в момент принятия Покупателем условий настоящего Договора оферты в порядке, определенном на сайте Продавца.

11.5. Продавец обязуется не разглашать полученную от Покупателя информацию. Не считается нарушением предоставление Продавцом информации агентам и третьим лицам, действующим на основании договора с Продавцом, для исполнения обязательств перед клиентом.

 

12. СОГЛАСИЕ НА ОБРАБОТКУ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ ФИЗИЧЕСКИХ ЛИЦ

12.1. Субъект персональных данных (покупатель) – лицо, направившее заказ на приобретение товаров и/или услуг в Интернет магазине и предоставившее свои персональные данные в рамках заказа и исполнениям обязательств по заключенному с Продацом договором.
12.2. Цель обработки персональных данных: приобретение товаров и/или услуг дистанционным способом через услуги Интернет-магазина combatstore.ru.
12.3. Перечень персональных данных: фамилия, имя, отчество Субъекта персональных данных; адрес регистрации и/или адрес места жительства, и/или адрес места работы (службы); номер телефона; адрес электронной почты.
12.4. Перечень действий с персональными данными: Продавец осуществляет обработку персональных данных – сбор, запись, систематизация, накопление, использование, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, передачу (предоставление, доступ), блокирование, уничтожение персональных данных. Продавец осуществляет автоматизированную обработку, неавтоматизированную и смешанную обработку персональных данных.
12.5. Срок обработки: обработка персональных данных осуществляется с даты направления субъекта заказа до истечения сроков, установленных действующим Законодательством РФ на хранение документов.
12.6. Отзыв Согласия: Согласие может быть отозвано Субъектом персональных данных путем письменного заявления или автоматически прекращает свое действие по истечению периода, указанного в Согласии. 
12.7. Предоставляя свои персональные данные при направлении заказа на приобретение товара и/или услуги в Интернет-магазине, Субъект персональных данных подтверждает свое согласие на обработку своих персональных данных, а также на аудиозапись своего общения с сотрудниками Компании в период оформления заказа и исполнения обязательств по заключенному между Субъектом и Продацом договору, включая доставку товара, с целью контроля качества обслуживания и корректности условий заключения и исполнения договора на условиях настоящего Согласия на обработку персональных данных.


13. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ

13.1. К отношениям между Покупателем и Продавцом применяется право Российской Федерации.

13.2. В случае возникновения вопросов и претензий со стороны Покупателя он должен обратиться к Продавцу по телефону или через форму обратной связи на сайте. Все возникающее споры стороны будут стараться решить путем переговоров, при недостижении соглашения спор будет передан на рассмотрение в судебный орган в соответствии с действующим законодательством РФ.

13.3. Признание судом недействительности какого-либо из условий настоящей оферты не влечет за собой недействительность остальных его положений.

13.4. Срок, в течение которого действует оферта о приобретении товаров в интернет-магазине ограничен наличием того или иного товара на складе продавца.

 

14. РЕКВИЗИТЫ ПРОДАВЦА

Телефон: (963) 770-03-30

р/с № 40802810202980000412 в АО «АЛЬФА-БАНК»

к/с № 30101810200000000593 в ГУ Банка России по ЦФО

БИК 044525593